1. Schritt

Im ersten Schritt sollte eine Erfassung der Ausgangslage durchgeführt werden. Dies geschieht unter mehreren Gesichtspunkten:

• Welche Anforderungen/Belastungen sind an dem entsprechenden Arbeitsplatz vorhanden (Tätigkeitsbeschreibung, Betrachtung des psychosozialen Umfelds und der Arbeitsumgebung).
• Entsprechen die Fähigkeiten des Mitarbeiters den gestellten Anforderungen (Potenzialanalyse).
• Ist bereits eine Beeinträchtigung vorhanden, die einer adäquaten Ausführung der Tätigkeit entgegensteht (Selbst- und Fremdeinschätzung der Leistungsfähigkeit).